نقد و بررسی ساخت نظریه بی تفاوتی سازمانی حسن دانایی فرد انتشارات دانشگاه امام صادق (ع)

ساخت نظریه بی تفاوتی سازمانی حسن دانایی فرد انتشارات دانشگاه امام صادق (ع)

باید پذیرفت که کارکنان، سرمایۀ راهبردی سازمانند. بی‌توجهی به خواسته‌های ارباب رجوع، مشتری، مصرف کنندگان یا شهروندان، ضعف کیفیت خدمات سازمان‌ها، ضعف کنترل ابعاد اخلاقی و معنوی سازمان‌ها؛ غیبت از کار و یا ترک شغل و سوانح و حوادث در محیط کار، همگی مصادیق رفتار نامناسب سازمانی هستند که به نیرونی انسانی درون سازمان‌های دولتی برمی‌گردد. بر بی‌انگیزگی کارکنان در بخش دولتی دلایل متفاوتی مترتب است. یکی از پدیده‌های خطرناکی که مایه عدم همسویی کارکنان با سازمان می‌شود، ماخذ بی‌انگیزگی بی‌تفاوتی کارکنان است. روح بی‌تفاوتی در رفتار کارکنان، انگیزه کار و تلاش را از آن‌ها می‌گیرد و بالطبع، کارکنان بی‌تفاوت، سازمان بی‌تفاوت را شکل می‌دهند. سکوت و دلسردی کارکنان نسبت به سرنوشت و برنامه‌های سازمان و عدم درک و تفاهم موثر بین کارکنان و مدیریت، زنگ خطری برای کاهش عملکرد سازمانی است که در سطح کلان‌تر به جامعه آسیب می‌رساند. تئوریزه کردن پدیده بی‌تفاوتی، مدیران را در شناخت علل و رفع آن کمک خواهد کرد.

کتاب حاضر، سعی دارد با استفاده از استراتژی نظریه داده بنیاد پدیده بی‌تفاوتی سازمانی را در سازمان‌های دولتی تئوریزه کند. مدل نظری حاصل، راهی برای فهم بی‌تفاوتی سازمانی پیشنهاد می‌دهد و به مدیران و سیاست‌گذاران کمک می‌کند این بی تفاوتی را در سازمان کاهش داده و روح کار و تلاش را در کارکنان ایجاد کنند.

فصل‌های کتاب عبارتند از:

فصل اول: نگاه نظری پژوهش، آشنایی با مفهوم بی‌تفاوتی

فصل دوم: مقایسه پژوهش کمی و کیفی

فصل سوم: استراتژی نظریه داده بنیاد

فصل چهارم: مراحل ساخت نظریه بی تفاوتی سازمانی

فصل پنجم: نظریه بی تفاوتی سازمانی

فصل ششم: مقایسه نظریه بی تفاوتی سازمانی با ادبیات موضوع