مدیریت ارتباط با مشتری مریم آقاپور علیشاهی انتشارات ادیبان روز
- ناشر: انتشارات ادیبان روز
- پدیدآور(پدیدآوران) مریم آقاپور علیشاهی معصومه آقا پور علیشاهی محمد صادق افتتاحی
- ناشر انتشارات ادیبان روز
- سال چاپ 1402
مدیریت ارتباط با مشتری مریم آقاپور علیشاهی انتشارات ادیبان روز
مدیریت ارتباط با مشتری انتشارات ادیبان روز
نوشته: مریم آقاپورعلیشاهی
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری، قوانین مربوط به CRM را به شما ارائه میدهد و در برگیرنده قوانین اصولی CRM است و میتواند تیم شما و وظیفه هر یک را به درستی ارائه داده و چگونگی ستایش از کارکنان و مشتری را در محیط بازار فراهم آورد.
فهرست مطالب کتاب مدیریت ارتباط با مشتری ادیبان روز:
- بازاریابی و CRM
- فناوری CRM
- مشتری مداری و CRM
- رضایت مشتری و CRM
- سیستم های CRM
- الگوهای CRM
- سیستم های اطلاعاتی
- سیستم های االکترونیکی CRM
مدیریت ارتباط با مشتری مریم آقاپور علیشاهی انتشارات ادیبان روز
| مشخصات کلی | |
| پدیدآور(پدیدآوران) | مریم آقاپور علیشاهی معصومه آقا پور علیشاهی محمد صادق افتتاحی |
| ناشر | انتشارات ادیبان روز |
| سال چاپ | 1402 |
| نوبت چاپ | 2 |
| تعداد صفحات: | 160 |
| نوع جلد | شومیز |
| قطع کتاب | وزیری |
| شابک(ISBN) | 9786008190172 |
| تیراژ | 1000 |
