مدیریت بازاریابی فیلیپ کاتلر با ترجمه ی بهمن فروزنده انتشارات آموخته

مدیریت بازاریابی- تجزیه و تحلیل برنامه ریزی اجرا و کنترل انتشارات آموخته

فرایند جهانی شدن و پیشرفت های فنی باعث دگر گونی سریع بازار ها شده است. موفقیت در بازار های پر چالش آینده مستلزم آمادگی لازم برای واکنش آگاهانه و سریع است واحد هایی از این آمادگی برخور دارند که در محیطی کاملا رقابتی و به دور از حمایت های نا معقول فعالیت داشته باشند  محیطی که در ان از شکل گیری موانع رقابتی  بطور جدی و در صورت نیاز قانونی  جلوگیری به عمل می آید  و بقا و رشد  در ان فقط در سایه تامین رضایت بیشتر مشتری میسر گردد.

فهرست مطالب کتاب مدیریت بازاریابی فیلیپ کاتلر با ترجمه ی بهمن فروزنده:

بخش یک- مفهوم مدیریت بازاریابی

فصل اول: ارزیابی نقش حساس بازاریابی در عملکرد سازمان

فصل دوم: تأمین رضایت مشتری از طریق کیفیت، خدمات و فایده

فصل سوم: غلبه بر بازارها با استفاده از برنامه‌ریزی استراتژیک بازارگرا

بخش دو- تجزیه‌وتحلیل فرصت‌های بازار

فصل چهارم: مدیریت اطلاعات بازاریابی و اندازه‌گیری تقاضای بازار

فصل پنجم: بررسی محیط بازاریابی

فصل ششم: تجزیه‌وتحلیل بازار مصرف‌کننده‌ و رفتار خریدار

فصل هفتم: تجزیه‌وتحلیل بازار تجاری و رفتار خرید تجاری

فصل هشتم: تجزیه‌وتحلیل صنایع و رقبا

فصل نهم: تعیین قسمت بازار و انتخاب بازارهای هدف

بخش سه- تهیه‌ی خط‌مشی‌های بازاریابی

فصل دهم: تمایزو تعیین جایگاه در بازار

فصل یازدهم: تکوین و تولید کالاهای جدید

فصل دوازدهم: مدیریت خط‌مشی‌های دوره‌ی عمر کالا

فصل سیزدهم: خط‌مشی‌های بازاریابی رهبران، چالش‌گران

فصل چهاردهم: طراحی و مدیریت خط‌مشی‌های بازاریابی جهانی

بخش چهار- برنامه‌ریزی برنامه‌های بازاریابی

فصل پانزدهم: مدیریت خطوط کالا، نام‌های تجاری و بسته‌بندی

فصل شانزدهم: اداره‌ی مؤسسات خدماتی و خدمات همراه کالا

فصل هفدهم: طراحی استراتژی‌ها و طرح‌های قیمت‌‌گذاری

فصل هجدهم: انتخاب و مدیریت کانال‌های بازاریابی

فصل نوزدهم: مدیریت خرده‌فروشی، عمده‌فروشی و تدارکات بازار

فصل بیستم: طراحی و مدیریت ارتباطات بازاریابی یکپارچه

فصل بیست و یکم: تبلیغات، تبلیغات پیشبرد فروش و روابط عمومی

فصل بیست و دوم: مدیریت کارکنان فروش

فصل بیست و سوم: مدیریت بازاریابی مستقیم و بازاریابی آنلاین

بخش پنج- اداره و مدیریت تلاش‌های بازار

فصل بیست و چهارم: سازماندهی، اجرا، ارزیابی و نظارت بر فعالیت‌های بازاریابی