نقد و بررسی از بازخوردت متشکرم داگلاس استون زهرا امیری انتشارات آریاناقلم

از بازخوردت متشکرم داگلاس استون و شیلا هین زهرا امیری انتشارات آریاناقلم

ما در دنیایی پر از بازخورد هستیم. بازخوردهایی که می‌ گیریم بعضا به دردمان می‌ خورند و گاهی هم نه. گاهی بازخوردهایی می‌ گیریم دستپاچه یا تحقیر می‌ شویم یا اینکه به خودمان افتخار می‌ کنیم.

موضوع اینجاست که احساسمان نسبت به بازخورد سایرین هر چیزی که باشد باید قبول کنیم نمی‌ شود با نادیده‌ گرفتن نظرهای آنها در حصار امنمان مخفی شویم. از طرفی پذیرفتن بازخورد سایرین به این معنا نیست که هر آنچه درباره ما می‌ گویند را قبول کنیم. بلکه به این معناست که چطور واکنش شایسته به بازخورد دیگران نشان دهیم و چطور از آنها برای بهبود رفتار و روابطمان استفاده کنیم.

کتاب (از بازخوردت متشکرم) به این زمینه می‌ پردازد که وقتی قرار است بازخوردی بگیریم باید با چه مسئله های مهمی دست‌ و پنجه نرم می‌ کنیم؛ فرقی نمی‌ کند آن بازخورد بد باشد یا خوب، صحیح باشد یا اشتباه، همراه با شوخی باشد، از روی دلسوزی باشد یا از روی سنگدلی.

این کتاب قرار نیست از پیشرفت تعریف و تمجید کند یا صحبت‌هایی انگیزشی ارائه کند که شما را برای پذیرفتن اشتباهایتان تشویق می‌ کند. هدف اصلی کتاب این است که نشان دهد چرا دریافت بازخورد سخت است. همچنین، نگارندگان کتاب چارچوب و ابزارهایی ارائه می‌ کند که به کمک آنها می‌ توان در مقابل بازخوردها رفتاری منطقی داشت.

سرفصل های کتاب از بازخوردت متشکرم انتشارات آریاناقلم:

• چالشی به نام بازخورد
• محرک های حقیقی
• محرک های رابطه ای
• بازخوردت در گفت و گو