راهبرد خدمت ( ITIL) دیوید کانون ترجمه مجید صمصامی (3572) انتشارات دانشگاه تهران
- ناشر: انتشارات دانشگاه تهران
- وضعیت : ناموجود
قیمت:
32,000 تومان
- پدیدآور(پدیدآوران): دیوید کانون
- مترجم(مترجمان): مجیدصمصامی ، فاطمه نریمانی ، زیرنظر دکتر نسترن حاجی حیدری
- ناشر: انتشارات دانشگاه تهران
ارسال به روش دلخواه
در فروشگاه کتاب نوین
7 روز ضمانت بازگشت
برای خرید های آنلاین
پرداخت امن
با درگاه های پرداخت
مشاوره و پشتیبانی
تماس تلفنی و چت آنلاین
خرید با اطمینان
تضمین اصالت کالانقد و بررسی راهبرد خدمت ( ITIL) دیوید کانون ترجمه مجید صمصامی (3572) انتشارات دانشگاه تهران
راهبرد خدمت ( ITIL) انتشارات دانشگاه تهران
فهرست مطالب کتاب راهبرد خدمت ( ITIL) دیوید کانون ترجمه مجید صمصامی:
- معرفی
- مدیریت خدمت به عنوان الگوی برتر
- اصول راهبرد خدمت
- فرایندهای راهبردخدمت
- راهبرد خدمت ، حاکمیت، معماری و راهبردهای پیاده سازی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
- سازماندهی برای راهبرد خدمت
- ملاحظات فنی
- پیاده سازی راهبرد خدمت
- چالش ها، ریسک و عوامل بحرانی موفقیت
مشخصات کتاب راهبرد خدمت ( ITIL) دیوید کانون ترجمه مجید صمصامی (3572) انتشارات دانشگاه تهران
| مشخصات کلی | |
| پدیدآور(پدیدآوران): | دیوید کانون |
| مترجم(مترجمان): | مجیدصمصامی ، فاطمه نریمانی ، زیرنظر دکتر نسترن حاجی حیدری |
| ناشر: | انتشارات دانشگاه تهران |
| سال چاپ: | 1394 |
| شابک(ISBN): | 9789640366899 |
