فرانت آفیس سحر رضوانی انتشارات ساکو
- ناشر: انتشارات ساکو
- وضعیت : موجود
- پدیدآور(پدیدآوران): سحر رضوانی
- ناشر: انتشارات ساکو
- سال چاپ: 1400
نقد و بررسی فرانت آفیس سحر رضوانی انتشارات ساکو
فرانت آفیس سحر رضوانی انتشارات ساکو
فرانت آفیس بخشی اداری و عمده درهتل است که محل اولین برخورد مسافردرهنگام ورود و آخرین برخوردآنان درهنگام خروج است، بنابراین نحوه عملکرد کارکنان این بخش می تواند درساخت تصویر ذهنی میهمان تاثیر بسزایی داشته باشد.
سرفصل های کتاب فرآنت آفیس:
فصل1: نقش پذیرش درچارت سازمانی هتل
فصل 2: ارتباطات
فصل3: مراحل ثبت نام میهمانان ورودی
فصل 4: روش های رزرواسیون
فصل5: سیستم مدیریت دارایی
فصل6: بررسی حساب میهمان
فصل7: روش های پرداخت و خروج میهمانان (چک _ اوت)
مشخصات کتاب فرانت آفیس سحر رضوانی انتشارات ساکو
مشخصات کلی | |
پدیدآور(پدیدآوران): | سحر رضوانی |
ناشر: | انتشارات ساکو |
سال چاپ: | 1400 |
نوبت چاپ: | 1 |
تعداد صفحات: | 212 |
نوع جلد: | شومیز |
قطع کتاب: | وزیری |
شابک(ISBN): | 9786008062042 |
تیراژ | 1000 |