مدیریت ارتباط با مشتری محمد جعفر تارخ انتشارات دانشگاه صنعتی خواجه نصیر الدین طوسی
- ناشر: انتشارات دانشگاه صنعتی خواجه نصیر الدین طوسی
- وضعیت : موجود
قیمت:
70,000 تومان
- پدیدآور(پدیدآوران): محمد جعفر تارخ مصطفی یزدانی فر
- ناشر: انتشارات دانشگاه صنعتی خواجه نصیر الدین طوسی
- سال چاپ: 1396
ارسال به روش دلخواه
در فروشگاه کتاب نوین
7 روز ضمانت بازگشت
برای خرید های آنلاین
پرداخت امن
با درگاه های پرداخت
مشاوره و پشتیبانی
تماس تلفنی و چت آنلاین
خرید با اطمینان
تضمین اصالت کالانقد و بررسی مدیریت ارتباط با مشتری محمد جعفر تارخ انتشارات دانشگاه صنعتی خواجه نصیر الدین طوسی
مدیریت ارتباط با مشتری محمد جعفر تارخ انتشارات دانشگاه صنعتی خواجه نصیر الدین طوسی
تمام عوامل اصلی در حوزه ی تجارت به عملکرد مشتری بستگی دارد که به طور هوشمندانه ای باهم در ارتباطند. فرایندهای مدیریت مشتریان که توسط قوانین تجاری مشارکت و همچنین فناوری به کار گرفته شده پشتیبانی می شوند CRM را به وجود می اورند.می تواند CRM خدمات ارزشمندی به مدیران بنگاه های اقتصادی ارائه کند.
فهرست مطالب کتاب مدیریت ارتباط با مشتری محمد جعفر تارخ:
- مقدمه ای بر مدیریت ارتباط با مشتری
- انقلاب مدیریت ارتباط با مشتری در بنگاه های اقتصادی
- ابعاد مدیریت ارتباط با مشتری
- دستاوردهای نوین
- نمونه های موفق CRM
- انقلاب مشتریان
- گام های CRM
مشخصات کتاب مدیریت ارتباط با مشتری محمد جعفر تارخ انتشارات دانشگاه صنعتی خواجه نصیر الدین طوسی
| مشخصات کلی | |
| پدیدآور(پدیدآوران): | محمد جعفر تارخ مصطفی یزدانی فر |
| ناشر: | انتشارات دانشگاه صنعتی خواجه نصیر الدین طوسی |
| سال چاپ: | 1396 |
| نوبت چاپ: | دوم |
| تعداد صفحات: | 244 |
| نوع جلد: | شومیز |
| قطع کتاب: | وزیری |
| شابک(ISBN): | 9786006383118 |
| تیراژ | 1000 |
