ارزش آفرینی برای مشتریان در بانکداری مدل مشتری مداری زوریخ (کد 4404) اشتفانی آوگه دیکوت ترجمه ناهید پوررستمی انتشارات دانشگاه تهران
- ناشر: انتشارات دانشگاه تهران
- وضعیت : ناموجود
قیمت:
105,000 تومان
- پدیدآور(پدیدآوران): اشتفانی آوگه دیکوت برنهارد کویه اکسل لیبترو
- مترجم(مترجمان): دکتر ناهید پوررستمی , دکتر مسعود رهگذر , دکتر احسان شاه قاسمی
- ناشر: انتشارات دانشگاه تهران
ارسال به روش دلخواه
در فروشگاه کتاب نوین
7 روز ضمانت بازگشت
برای خرید های آنلاین
پرداخت امن
با درگاه های پرداخت
مشاوره و پشتیبانی
تماس تلفنی و چت آنلاین
خرید با اطمینان
تضمین اصالت کالانقد و بررسی ارزش آفرینی برای مشتریان در بانکداری مدل مشتری مداری زوریخ (کد 4404) اشتفانی آوگه دیکوت ترجمه ناهید پوررستمی انتشارات دانشگاه تهران
ارزش آفرینی برای مشتریان در بانکداری مدل مشتری مداری زوریخ اشتفانی آوگه دیکوت ترجمه ناهید پوررستمی انتشارات دانشگاه تهران
سرفصل های کتاب ارزش آفرینی برای مشتریان انتشارات دانشگاه تهران :
- مشتریان : موجودیت های ناشناخته!
- تازه واردها: گمنام هایی که بازی را تغییر می دهند
- اکنون تکلیف بانک ها چیست؟
- چارچوب های تغییر
- ابزارهای مدیریتی
- مدل های کسب و کار بانک ها
- فوت و فن موفقیت: چرخه های برد-برد و ارزش آفرینی برای مشتری
- باز سازماندهی موفق (1): چارچوب های نظام مند تغییر
- باز سازماندهی موفق (2): اهرم های تغییر
- مدل مشتری محوری زوریخ
مشخصات کتاب ارزش آفرینی برای مشتریان در بانکداری مدل مشتری مداری زوریخ (کد 4404) اشتفانی آوگه دیکوت ترجمه ناهید پوررستمی انتشارات دانشگاه تهران
| مشخصات کلی | |
| پدیدآور(پدیدآوران): | اشتفانی آوگه دیکوت برنهارد کویه اکسل لیبترو |
| مترجم(مترجمان): | دکتر ناهید پوررستمی , دکتر مسعود رهگذر , دکتر احسان شاه قاسمی |
| ناشر: | انتشارات دانشگاه تهران |
| سال چاپ: | 1400 |
| نوبت چاپ: | 1 |
| تعداد صفحات: | 258 |
| نوع جلد: | شومیز |
| قطع کتاب: | وزیری |
| شابک(ISBN): | 9789640301883 |
