نقد و بررسی QFD در صنعت و خدمات حسین صفری انتشارات دانشگاه تهران

QFD در صنعت و خدمات حسین صفری انتشارات دانشگاه تهران 

کتاب حاضر، شامل 7  فصل است می باشد که هر فصل آن درباره ی معرفی ابزار مدیریتی، مدل کانو، تشریح فرایند چهارمرحله ای QFD و.. پرداخته است.

سرفصل های کتاب QFD در صنعت و خدمات انتشارات دانشگاه تهران:

1. آمادگی شناختی چیست؟
2. تعریف تکاملی آمادگی شناختی برای عملیات نظامی 
3. یادگیری و ارزیابی: مهارت های قرن بیست و یکم و آمادگی شناختی 
4. مدلی برای آموزش و ارزیابی آمادگی شناختی
5. مسئولیت موقعیتی و ویژگی های شخصی: دلالت های ضمنی برای آمادگی شناختی، آمادگی انطباقی و آموزشی
6. توسعه و ارزیابی آمادگی شناختی: درس های آموخته شده از آموزش K-12
7. آمادگی شناختی برای حل معادله ها 
8. آن چه افراد حل کننده مسئله می دانند: آمادگی شناختی برای حل مسئله انطباقی
9. یک رویکرد نظری مبتنی بر آمادگی شناختی و ارزیابی آگاهی موقعیتی 
10. تخصص انطباقی و آمادگی شناختی: چشم اندازی از رویکرد متخصص-عملکرد
11. توانایی های تفکر خلاق: سنجش های مربوط به حوزه های مختلف 
12. استفاده از قیاس ها به عنوان مبنایی برای آموزش آمادگی شناختی
13. ارزیابی شبیه سازی آمادگی شناختی 
14. سنجش آمادگی شناختی در محیط آموزشی مبتنی بر شبیه سازی
15. حمایت نرم افزاری برای آموزش و ارزیابی آمادگی شناختی 
16. آمادگی شناختی برای عملکرد تیمی پیچیده
17. تاثیر آموزش بازی محور فردی بر آمادگی شناختی تیمی