گرفتن گواهینامۀ مبانی ITIL در 7 روز آبهیناو کریشنا کایسر انتشارات آتی نگر
- ناشر: انتشارات آتی نگر
- وضعیت : موجود
- پدیدآور(پدیدآوران) آبهیناو کریشنا کایسر
- مترجم(مترجمان) بهاره قنادزاده بابک وطن دوست
- ناشر آتی نگر
نقد و بررسی گرفتن گواهینامۀ مبانی ITIL در 7 روز آبهیناو کریشنا کایسر انتشارات آتی نگر
گرفتن گواهینامۀ مبانی ITIL در 7 روز آبهیناو کریشنا کایسر انتشارات آتی نگر
فهرست مطالب کتاب گرفتن گواهینامۀ مبانی ITIL در 7 روز
- فصل اول:مدیریت خدمات در عمل
- فصل دوم:مفاهیم کلی
- فصل سوم: دوره عمر خدماتITIL
- فصل چهارم: استراتژی خدمات
- فصل پنجم: طراحی خدمات
- فصل ششم: انتقال خدمات
- فصل هفتم: عملیات خدمات
- فصل هشتم:بهبود مستمر خدمات
- فصل نهم: نکات وترفندهای امتحان مبانی ITIL
مشخصات کتاب گرفتن گواهینامۀ مبانی ITIL در 7 روز آبهیناو کریشنا کایسر انتشارات آتی نگر
مشخصات کلی | |
پدیدآور(پدیدآوران) | آبهیناو کریشنا کایسر |
مترجم(مترجمان) | بهاره قنادزاده بابک وطن دوست |
ناشر | آتی نگر |
سال چاپ | 1397 |
نوبت چاپ | 1 |
تعداد صفحات: | 272 |
نوع جلد | شومیز |
قطع کتاب | وزیری |
شابک(ISBN) | 9786226102346 |
تیراژ | 100 |